日常，因某些公交车司机没提示或乘客没筹备的状况下，公交车因争道抢行、急停急转、敞门行驶导致乘客摔伤或撞伤的状况早已数见不鲜。公交司机的行为与乘客的受伤结果存在因果关系，理应付乘客的摔伤负全部责任，赔偿时受伤乘客的损失。但公交车司机不是没钱，就是称其只不过公交企业的司机而已，要赔偿就去找公交公司，哪公交公司真的有赔偿责任吗？

公交车急刹致乘客受伤，公交公司要赔偿

乘客买票上车，实质已经与公交公司达成了客运合同，公交公司作为承运人有义务将市民准时、安全地送至目的地。若在运输过程中，因公交车急刹等公交车方责任致使乘客受伤的，公交公司作为承运人，要承担违约损害赔偿责任，赔偿受伤乘客的损失。

值得注意的是，免票、持优待票或者经承运人许可免费搭乘的无票旅客，与公交公司之间同样构成客运合同关系，若这种类型的人员受伤的，公交公司也需要承担赔偿责任。

对公交司机而言，其驾车是职务行为，只有司机存在故意或重大过失的状况，司机才需要和公交公司承担连带赔偿责任，不然只由公交公司承担赔偿责任。

索赔方案：协商或诉讼

1、受伤乘客可以公交公司协商赔偿事宜，依据实质受伤状况，需要赔偿医疗费、误工费、营养费、伤残补助金等等成本。

2、乘客起诉时，可以选择交通事故损害赔偿，也可以选择旅客运输合同纠纷。

（1）假如选择交通事故损害赔偿，需要以交通事故责任认定书为证据；

（2）选择旅客运输合同纠纷，只须承运人没证据证明乘客遭到的伤害是因为乘客的重大过失或故意导致，承运人就要承担责任。

（3）只须证据充足就能通过诉讼索偿。

因乘乘公交急刹车受伤的乘客，受伤紧急损失大，想维权索偿的，非常重要的是学会索赔依据，通过协商解决的方法保障权益。若不可以协商解决的，大家建议最妥当的是委托专业交通事故或运输合同律师帮助索偿，专业律师在采集证据、计算理赔金额及法院诉讼方面，都很多的实践经验，可以尽量为受害人寻求最大的赔偿金额。