物业是什么政府部门管
物业是政府房产行政主管部门管理，具体来讲，是各地的房管局住建部门。
1.《物业管理条例》第五条规定，国务院建设行政主管部门负责全国物业管理活动的监督管理工作，而县级以上地方人民政府房产行政主管部门则负责本行政地区内物业管理活动的监督管理工作。
2.物业企业的运营和服务水平遭到政府的监管，业主在遭遇物业不作为等问题时，可以向有关部门投诉并寻求帮助。
2、物业不作为的解决
当物业不作为时，业主可以采取多种手段来解决问题。
1.对于房子尚在保修期的小区，业主可以通过物业帮助与开发商交流，需要开发商对出现的问题进行修理解决。假如开发商不履行责任，业主可以向有关部门投诉并寻求帮助。
2.超出房子保修期后，对小区公共设施的维护由物业服务企业负责。
假如物业服务企业未能履行其职责，业主可以需要物业在物业管理地区显著地方通知共有部分收益的收入支出账目，并依法维护我们的权益。
业主也可以自行组织成立业主委员会，通过业委会行使我们的权利，对物业企业的服务进行监督和管理。
3.业主还可以将物业不作为的行为举报给有关主管部门，如市房管局等。
这类部门作为物业管理的行政主管部门，负责物业服务企业的资质管理、打造物业服务企业信用档案与处置重大物业管理矛盾纠纷。
业主监督物业行为
业主对物业行为的监督是确保物业服务水平和提高小区居住环境的要紧一环。
1.依据《民法典》和《物业管理条例》等有关法律法规，业主享有对物业选聘的主动权和监督权。
2.业主可以通过业主大会或业主委员会等组织形式，对物业企业的服务水平和收费状况进行监督，确保物业公司根据合同约定和法律法规的需要履行职责。
3.业主也可以积极参与小区公共事务的管理和决策，对小区公共设施设施的维护和保养提出建议和建议，通过加大业主与物业公司之间的交流和协作，一同推进小区物业服务的提高和小区环境的改变。
4.业主在监督物业行为时，应遵守有关法律法规和小区管理规定，不能侵犯物业企业的合法权益，业主也应积极履行我们的义务和责任，配合物业企业的工作，一同维护小区的和谐稳定。
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