退款不退货违反了什么法律

退款不退货违反了《买家权益保护法》的有关规定。买家在购买产品后，有权在符合法定或约定条件下进行退换货。

当企业拒绝买家的合理退货需要，而仅赞同退款但不同意退货时，这一行为便构成了对买家权益的侵害，直接违反了《买家权益保护法》中关于退换货的规定。

退款不退货违反了什么法规

1.退款不退货不只违反了《买家权益保护法》第二十五条关于互联网、电视、电话、邮购等方法销售产品的7日无理由退货规定。

2.还可能与《买家权益保护法》第二十四条关于产品或服务不符合水平需要时的退货、更换、维修等义务相悖。

3.《商品水平法》第四十条也明确规定了销售者在商品存在水平问题时应承担的维修、更换、退货及赔偿损失的责任。

因此，企业拒绝退货而仅退款的行为，可能同时违反了上述多部法律法规。

买家权益保护法的退换货规定

找法网提醒，《买家权益保护法》对于退换货有明确的规定。具体来讲：

1.经营者使用互联网、电视、电话、邮购等方法销售产品时，买家有权在收到产品之日起7日内无理由退货，但买家定作的产品、计算机软件等数字化产品与出货的报纸、期刊等除外。

2.假如经营者提供的产品或者服务不符合水平需要，买家可以根据国家规定、当事人约定退货，或者需要经营者履行更换、维修等义务。

综上所述，企业在销售产品时应严格遵守《买家权益保护法》及有关法律法规中关于退换货的规定，尊重买家的合法权益。