1、商品不合格厂商怎么样承担责任

当商品不合格时，厂商需要协商承担相应的法律责任，依据《商品水平法》的规定，买家有多种渠道来解决由此产生的商品水平纠纷。

1.买家可以尝试与厂商进行协商，寻求和解。

2.假如协商无果，买家还可以请社会团体或行政主管部门进行调解，或者向仲裁机构申请裁决。

3.买家也有权直接向人民法院提起诉讼，以法律方法维护我们的合法权益。

法律快车提醒你，在这类渠道中，厂商作为责任主体，应当积极参与解决纠纷，承担相应的赔偿责任。

买家因商品水平问题而遭受的损失，有权需要生产者、销售者进行赔偿，这不只包含商品本身的损失，还包含因商品水平问题致使的其他有关损失。

厂商在接到买家的赔偿需要后，应当准时响应，积极履行赔偿责任，以维护买家的合法权益和企业的好信誉。

2、商品水平问题分类及责任断定

商品水平问题主要分为两类：一般商品水平问题和商品缺点问题。

1.一般商品水平问题指的是商品水平不符合国家有关法律、法规规定的需要，或者不符合生产者、销售者对商品水平作出的保证和承诺。这种问题一般表现为商品性能不达标、不符合安全指标等。

对于这种问题，买家可以需要厂商进行退货、换货或维修等弥补手段，并有权需要厂商赔偿因此产生的有关损失。

2.商品缺点问题则更为紧急，它指的是商品存在危及人身、财产安全的不适当的危险。

假如因商品缺点致使买家遭受人身伤害或财产损失，厂商不只需要承担商品本身的赔偿责任，还需要赔偿由此产生的其他有关损失，厂商可能需要面临愈加严格的法律责任和更高的赔偿金额。