航班取消怎么样办理退票
航班取消办理退票的办法是旅客需携带购票时所用的有效证件及机票信息,前往原购票途径或航空公司指定的退票窗口进行办理。
航空公司会依据规定,飞速为旅客办理退票手续,确保旅客的权益得到保障。
2、非自愿退票办理步骤
找法网提醒,非自愿退票,主如果指因航空公司缘由或其他不可抗力原因致使的退票。
1.办理非自愿退票时,旅客需向航空公司说明退票缘由,并提供有关证明材料,如航班延误或取消的公告、不可抗力原因的证明等。
2.航空公司核实无误后,将根据国家规定,为旅客办理退票手续,且不收取任何退票成本。
3.详细步骤如下:旅客向航空公司提出退票申请,并提供有关证明材料;航空公司核实退票缘由及证明材料;核实无误后,航空公司为旅客办理退票手续,退还全部票款。
自愿退票办理及成本
自愿退票是指旅客因个人缘由主动需要退票的状况。依据规定,自愿退票将收取肯定的退票成本,具体成本标准如下:
1.旅客在航班规定离站时间24小时以内、两小时以前需要退票,收取客票价10%的退票费;
2.在航班规定离站时间前两小时以内需要退票,收取客票价20%的退票费;
3.在航班规定离站时间后需要退票,按误机处置,将收取更高的退票成本。
除此之外,持联程、来回程客票的旅客需要退票,也根据上述规定办理。但应该注意的是,革命残废军人、持婴儿客票的旅客与持不按期客票的旅客在需要退票时,可免收退票费。