1、要投诉医院找什么部门投诉
针对医院的投诉,受害人有下列部门可供选择:
1.可以直接向医院的医疗纠纷办公室进行投诉,这是最直接且容易见到的渠道。
2.若对医院内部的处置结果不认可,还可以选择投诉到医院内部的管理部门,以寻求更高层次的解决。
3.县区级卫生局的医政科也是处置医疗纠纷的要紧机构,其职责之一便是调解医疗纠纷,因此受害人可以直接向该部门投诉。
4.若投诉的是诊所、医务室等小型医疗机构,同样可以遵循上述渠道,尤其是向本县或本区的卫生局医政科投诉。
5.值得注意的是,即使选择向医调委或司法部门投诉,这类机构在听取状况后,若觉得不是其直接处置范围,也会指导受害人前往正确的部门,总是最后还是会推荐去卫生局医政科。
2、医院投诉的详细步骤和途径
法律快车提醒你,医院投诉的详细步骤一般包含以下几个步骤:
1.受害人需明确投诉的对象和事由,筹备好有关证据材料;
2.依据投诉对象的性质(如医院、诊所等),选择适合的投诉部门,如医院的医疗纠纷办公室、管理部门或县区级卫生局的医政科等;
3.根据所选部门的需要,提交投诉材料,并等待受理;
4.在投诉处置过程中,受害人需维持耐心,积极配合调查,必要时可需要召开调解会议;
5.依据调解结果或处置决定,受害人可选择同意或进一步寻求法律渠道解决。
至于投诉途径,除去直接向有关部门递交书面材料外,还可以通过电话、邮件、网站等方法进行投诉,具体可依据所选部门的通知或引导操作。
3、医疗纠纷责任怎么样断定
医疗纠纷责任的断定,依据《医疗事故技术鉴别暂行方法》规定,专家鉴别组在断定医疗过失行为的责任程度时,会综合考虑医疗过失行为在致使医疗事故损害后果中有哪些用途与病人原有疾病情况等原因。
具体而言,医疗事故中医疗过失行为的责任程度可分为完全责任、主要责任、次要责任和轻微责任四种。
1.完全责任指医疗事故损害后果完全由医疗过失行为导致;
2.主要责任指医疗事故损害后果主要由医疗过失行为导致,其他原因起次要用途;
3.次要责任指医疗事故损害后果主要由其他原因导致,医疗过失行为起次要用途;
4.轻微责任则指医疗事故损害后果绝大多数由其他原因导致,医疗过失行为起轻微用途。