日常大家在购物的时候常常会遇见搭售的情形,有的经营者供应产品或者提供服务时,强行搭售其他产品,比如买车时被需要需要到指定的保险公司购买保险、装宽带时需要购买他们店里的固话等,违背了买家的意愿,损害买家的自主选择权,那样经营者的这类行为,是不是违法呢?
1、搭售行为具备违法性。
搭售或附加其他不适当的条件是指经营者借助其经济优势,违背买家的意愿,在销售一种产品或提供一种服务时,需要买家以买另一种产品或同意另一种服务为条件,或就产品或服务的价格、销售对象、销售区域等进行不适当的限制。
经营者的这种违背买家的意愿搭售或者附加其他不适当的条件销售产品的办法,违反了市场买卖中的平等、自愿、公平角逐的原则,是一种不正当角逐行为,违反了国内《反不正当角逐法》与《买家权益保护法》的有关规定。
2、构成强行搭售行为,需要满足以下几个方面:
(1)其行为主体是经营者,并且一般是具备经营优势的经营者。
(2)经营者借助其经济优势违背相对买卖人的意愿强行搭售产品或服务,买卖人被迫同意。
(3)经营者主观上存在故意,客观上侵害了相对买卖人的权益。
(4)搭售行为在肯定条件下存在违法性。
(5)搭售行为不当妨碍甚至剥夺了同行业角逐对手有关商品的买卖机会。
3、假如发现企业违法搭售,买家可以依法维护我们的权益。
买家享有自主选择产品或者服务的权利。买家有权自主选择提供产品或者服务的经营者、自主选择产品品种或者服务的方法,自主决定购买或者不购买任何一种产品、同意或者不同意任何一种服务。因此受侵害的买家可以依法来保护我们的合法权益。
最后,买家在自主选择产品或者同意服务时,有权进行比较、辨别和挑选。买家假如发现经营者违法搭售产品,损害了我们的利益,可以请求买家协会调解,还可以向有关部门投诉,来维护我们的合法权益。