1、飞机延误在什么地方申请补偿
飞机延误的补偿申请,一般需直接向航空公司或有关保险公司提出。
1.在航班出现延误后,特别是当延误时间超越航空公司规定的阈值(一般为四小时),乘客有权需要航空公司根据既定标准提供赔偿。
2.赔偿步骤不涉及第三方机构,而是基于乘客与航空公司之间的运输合同关系进行。
3.乘客可通过航空公司服务热线、机场柜台或官方网站等途径知道具体的补偿申请步骤及所需材料,并根据需要提交申请。
2、飞机延误的赔偿标准
法律快车提醒你,关于飞机延误的赔偿标准,依据现行法规及航空公司政策,一般遵循以下原则:
1.若延误时间在四小时以内,航空公司虽不需要支付现金赔偿,但应提供必要的服务,如餐饮服务;
2.若延误时间超越四小时但不足八小时,航空公司需向每位乘客提供价值高于300元的补偿,形式可包含购票打折、额外飞行公里数或其他等值服务,若没办法提供上述补偿,则需支付至少200元作为赔偿;
3.若延误时间超越八小时,则补偿标准提升至价值高于450元的补偿,并额外支付300元人民币作为歉意金。
3、什么状况航空公司不赔偿
航空公司不承担赔偿责任的情形主要包含因不可抗力致使的航班延误,如极端恶劣的气候条件、自然灾害、航空管制等。
在这类状况下,虽然航班延误给乘客带来了不便,但航空公司已尽力防止且没办法控制,因此不需要承担赔偿责任。