互联网消费中充斥着各种不真实的广告,大家假如分辨不清比较容易上当被骗,假如发现不真实广告的话,是可以通过拨打12315买家协会的热线进行举报投诉,也可以当地工商部门举报投诉,不过重点在于怎么样认定不真实广告。
不真实广告,就是指广告内容是不真实的或者是容易引人误解的,一是指产品宣传的内容与所提供的产品或者服务的实质水平不符,另一就是指可能使宣传对象或受宣传影响的人对产品的真实状况产生错误的联想,从而影响其购买决策的产品宣传。这种广告的内容总是夸大失实,语意模糊,让人误解。
不真实广告的具体行为包含:
1、广告主介绍的产品、服务本身即是不真实的。
(1)广告中有关产品水平、性能、效果等的说明,不符合产品的实质水平、性能、效果等。
(2)擅自改变食品、药品、农药等特殊产品的《广告审批表》批准宣传的内容,进行不真实、夸大宣传,欺骗、误导买家。
(3)借助不真实广告招生办学、培训技术。
(4)发布不真实的“致富信息、实用技术”广告骗取钱财。
无产品可供,或以次充好,以邮购为名骗取购物款,非法牟利。
2、广告主自我介绍的内容与实质不符。
(1)谎称自己已获得生产许可证、产品注册证;谎称商品水平已达到规定标准、认证合格,并获得专利等;谎称商品获奖、获优质商品称号等。
(2)假冒别人注册商标、科技成就与假冒别人名义为我们的企业或商品作广告宣传。
3、对商品、服务的部分承诺是不真实的,不可以兑现的且带有欺骗性的。
假如买家在互联网消费中发现不真实广告,或者发现疑似不真实广告的,都可以到买家协会组织举报投诉或者向工商行政部门举报投诉,如自己财产受损的话,可以咨询不真实广告专业的律师,必要时可直接向法院提起诉讼。